Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại macau club

Tại macau club, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuChính sách áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
macau club Chính sách bảo mật thông tin tại macau club
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện đăng nhập bất thường và thông báo cho bạn nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật nội bộ.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn sử dụng nền tảng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.
Chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội hỗ trợ macau club sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong tài khoản hoặc email — chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, chọn mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu.
Trung tâm tài khoản Vào phần Cài đặt trong tài khoản để xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, cập nhật số điện thoại hoặc email, và gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách macau club xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trong tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Các dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch và hỗ trợ khi bạn cần trợ giúp.

Hệ thống lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu trữ, hoặc gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vài ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ trong phần Cài đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ các thông tin phải lưu theo quy định pháp luật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống sẽ thông báo cho bạn ngay.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi hoặc khi chúng tôi điều chỉnh quy trình vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.

Có. Vào phần Cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại. Với các thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn quy trình chỉnh sửa cụ thể.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.